Côte d’Ivoire : MTN, 1er opérateur à lancer la E-SIM

A la faveur de sa stratégie de digitalisation de l’expérience client, l’entreprise de téléphonie mobile MTN Côte d’Ivoire a procédé le vendredi 18 août 2023 au lancement officiel de la E-SIM au Plateau à Abidjan. L’objectif étant de permettre à ses clients de bénéficier des toutes dernières technologies.

Dans le cadre de sa stratégie de digitalisation de l’expérience client, et afin de permettre à ses clients de bénéficier des toutes dernières technologies, l’entreprise a lancé la SIM virtuelle E-SIM, pour la première fois en Côte d’Ivoire. En effet, la E-SIM est une innovation technologique permettant au client de bénéficier de tous les services mobiles (appels, Internet, SMS, …) sans avoir besoin d’insérer une carte SIM physique dans son smartphone.

La E-SIM permet au client de bénéficier d’un numéro MTN CI et se connecter au réseau mobile MTN CI en scannant simplement, sur son Smartphone, un QR code disponible au niveau des agences MTN.

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Grâce à la E-SIM, le client bénéficie d’un usage pratique et plus sécurisé en évitant les risques liés à la manipulation et perte de la carte SIM physique. Elle présente plusieurs avantages. A savoir, la conception de nouveaux appareils ultraplats et étanches, grâce à l’économie d’espace physique et à l’absence de fente pour une carte SIM standard ; la possibilité de connecter de nouveaux types d’appareils ; augmentation du nombre d’appareils connectés par utilisateur ; héberger plusieurs profils simultanément, avec une capacité de mémoire de 512Ko contre 64 ou 128Ko pour les SIM traditionnelles.

En outre, la E-SIM offre des avantages environnementaux en réduisant l’utilisation du plastique et en rationalisant les processus logistiques. Les utilisateurs n’auront plus besoin de se déplacer pour avoir une puce MTN. La cérémonie s’est tenue en présence de plusieurs personnalités, dont Salif Traoré dit A’salfo du groupe Magic System qui a salué cette initiative qui a-t-il dit, « vient faciliter la vie des “usagers” ».

Fier de ce “nouveau bébé”, Eloge Beonao, représentant le Directeur Général de MTN Côte d’Ivoire, Djibril Ouattara à cette cérémonie montré sa satisfaction face à cette nouvelle technologie : « En lançant l’E-SIM sur le marché, MTN CI ouvre la voie à de nouveaux usages, encore plus simples et digitaux. Nous devenons un opérateur totalement numérique, assurant une expérience la plus fluide possible pour les clients et les avantages d’une vie moderne connectée ».

Rappelons qu’en février 2022, l’entreprise a fait le premier texte de la 5G en présence des autorités ivoiriennes devenant ainsi la première entreprise de télécommunication à avoir expérimenté cette technologie de dernière génération.

Karina Fofana

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