Quand certains font de l’ »AI washing »
Nous sommes, depuis plusieurs mois (et encore pour un certain temps) dans un cycle de hype autour de l’AI (IA, intelligence artificielle). L’arrivée de ChatGPT était un petit miracle qui a mis dans les mains de millions d’utilisateurs une IA qui ressemblait (enfin) aux IA des films de science-fiction. Quelque chose d’accessible, à qui je peux parler, qui me comprend, et qui me répond.
Cela a été la ruée et des progrès sont ajoutés chaque semaine par les divers acteurs, à un rythme jamais vu. Des tâches précédemment jugées à l’abri de l’automatisation parce que « créatives » (graphisme, écriture de scénarios, copywriting, etc.), sont à présent solidement concurrencées par des IA telles que Dall-E, ChatGPT ou Gemini.
L’IA s’infiltre partout : chaque nouveau produit est à présent réfléchi pour bénéficier d’un label powered by AI.
Les ressources humaines du futur utiliseront l’IA
Dans nombre de cas, c’est tout à fait pertinent : beaucoup de processus, en particulier énergivores, gagneraient à être optimisés. Des interfaces plus simples, en mode dialogue, peuvent faire gagner en fluidité (y compris par une conversation vocale, comme démontré par GPT 4o, annoncé cette semaine).
Des technologies sans IA
On voit malgré tout de plus en plus de cas d’AI washing, cette tendance ; cousine du greenwashing, à vouloir donner à son produit des allures smart… y compris quand le processus n’est pas adéquat.
Jean-François Remy, CEO de PickIT 3D, éditeur de solutions de vision industrielle, dispose d’une application qui utilise l’IA, et d’une autre application qui n’est pas tombée dans le panneau d’utiliser les dernières vagues de l’IA… parce qu’elle marche très bien (et même mieux) avec les technologies sans IA !
Fabrice Brion, le CEO de I-Care, scale-up en maintenance prédictive, a une réflexion qui corrobore : « Il ne faut pas utiliser l’IA aveuglément mais uniquement quand le cas le justifie. »
L’IA a bien des vertus mais il n’est pas nécessaire de repeindre chaque recoin de nos vies et de nos entreprises avec cette technologie.
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