Quatre pistes pour tracer un premier bilan d’une folle année en intelligence artificielle

C’était il y a quasiment un an. Le 30 novembre 2022, la start-up californienne OpenAI mettait à la disposition de tous ChatGPT. En l’espace de quelques jours, des millions d’internautes découvraient l’intelligence artificielle (IA) générative, avant que ce chiffre n’atteigne rapidement le milliard. Aujourd’hui, ChatGPT est partout, et il fait face à plusieurs concurrents, que ce soit Bard, de Google, Bing, de Microsoft, ou encore le prometteur Claude, de la société Anthropic, encore en accès restreint. Onze mois plus tard, prenons un peu de recul sur ces bouleversements avec le regard de deux experts: Emma Lejal Glaude, cheffe de produit dans l’innovation en IA chez Swisscom et Blaise Reymondin, spécialiste en marketing Google au sein de la société Blaise & Bruno, basée à Pully (VD).

1. Un accès à l’information transformé